GMOインターネットグループで、インターネットリサーチ事業を展開する GMOリサーチ株式会社（代表取締役社長：細川 慎一 以下、GMOリサーチ）は、発注からアンケート完了までの一連の手続きをオンライン上で完結できる完全DIY型アンケートプラットフォーム「GMO Ask」を提供しています。
このたび「GMO Ask」が、2022年9月のサービス開始後、約半年で、製品レビュー（口コミ）をもとに選定され、認知度・顧客満足度の高い製品を表彰する「ITreview Grid Award 2023 Spring」（主催：アイティクラウド株式会社）の「アンケート作成」部門において、満足度が高いプロダクトに贈られる『High Performer』賞を受賞しました。
【「ITreview Grid Award 2023 Spring」について 】
（URL：https://www.itreview.jp/award/2023_spring.html)
「ITreview」は、ビジネス向けのIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォームです。「ITreview Grid Award」は、「ITreview」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度、ユーザーに支持された製品を表彰する場で、レビュアーによる「顧客満足度」と市場での「製品認知度」の２軸を掛け合わせた独自の四象限マップ「ITreview Grid」を集計対象としています。
「ITreview Grid Award 2023 Spring」では、2023年3月までに掲載されたレビューの集計結果をもとにしています。「ITreview Grid」で顧客満足度の高い2つの領域を表彰していて、認知度、満足度両方の領域で高い評価を得たプロダクトには『Leader』 バッジを発行、満足度が高い領域のプロダクトには『High Performer』バッジを発行しています。
「顧客満足度」と「製品認知度」の２軸を掛け合わせた四象限マップ「ITreview Grid」
GMOリサーチは満足度が高い領域のプロダクトに贈られる『High Performer』賞を受賞しました
【「ITreview」に寄せられた「GMO Ask」利用者の声（一部抜粋） 】
「GMO Ask」は「“聞きたい”を誰でも、手軽に、簡単に。」をキャッチコピーとしたセルフ型アンケートプラットフォームです。ご利用されている方からのレビューでは、 “ユーザーの多い「Google Forms®」との連携“、”用途・目的別の設問テンプレート“、”直観的に操作できるUI/UX“、”基本属性のフィルタリング“、”スピーディーさ”などを支持する声が聞かれ、ユーザビリティを重視したシンプルさと機能性の高さが、満足度において高い評価を頂けた理由であると考えています。
2022年9月15日のサービスローンチから、多くのお客様にご利用いただき、2023年4月時点で早くもアカウント数は500件を突破しました。今後もお客様のご意見をサービスに反映しながら、サービスの向上に努めてまいります。
※レビュー一覧はこちらからご覧になれます
（URL:https://www.itreview.jp/products/gmo-ask/reviews）
【「GMO Ask」について 】（URL：https://gmoask.jp）
「GMO Ask」は、アンケート調査の回収予測から「Google Forms®」アンケートを利用した配信・回収までをオンライン上で完結できるセルフ型アンケート調査ツールです。
多くの人にとって馴染みのある「Google Forms®」のアンケートと連携し、GMOリサーチが提供する国内最大級のパネルネットワーク「JAPAN Cloud Panel」に配信することで、大規模調査や条件の難しいニッチなターゲットへのアプローチを”気軽に・簡単に”実施できます。
将来的にはGMOリサーチが保有するアジア最大級のパネルネットワーク「ASIA Cloud Panel」（※1）との連携も予定しています。これにより、アジア16の国と地域、約5,568万人（※2）へのアンケート配信を実現し、日本国内のみならず海外調査にも幅広く対応する予定です。
（※1）インターネットリサーチサービス「GMOリサーチ・クラウド・パネル」におけるアジア地域に特化した消費者パネルの総称。
（※2）2023年4月時点。
■サービス概要
|
名称 |
GMO Ask |
|
利用料金 |
1問1回答10円～、最低申込金額10,000円（税別） |
|
連携ツール |
Google Forms® |
|
URL |
|
|
申し込み方法 |
上記URLよりお申し込みください。 |
■利用方法
「GMO Ask」のウェブサイト（URL: https://gmoask.jp）から新規登録し、Google Forms®でアンケート画面を作成した後、調査対象者の希望条件などを入力することにより、「JAPAN Cloud Panel」で抽出したモニターに向けてアンケートを配信することができます。また、回答者属性を設定し、対象者数を事前に確認することも可能です。
【GMOリサーチについて 】
GMOリサーチは「想いを、世界に」をフィロソフィーに掲げ、企業と生活者の関係の再構築を実現する、新しいマーケティング・ソリューション・プラットフォームを普及させる事業を展開しております。
アジア16の国と地域で、約5,568万人の消費者にインターネットリサーチが可能なパネルネットワーク「ASIA Cloud Panel」のネットワークを活用して、日本のみならず世界各国の企業から調査依頼を受けています。
以上
＜本件に関するお問い合わせ先＞
◆GMOリサーチ株式会社
営業開発部 北澤
TEL：03-5459-5565
E-mail：info@gmo-research.jp
＜報道関係お問い合わせ先＞
◆GMOリサーチ株式会社
グローバル経営管理本部 白鳥
TEL：03-5962-0037（代表）
◆GMOインターネット株式会社
グループコミュニケーション部
広報担当 青柳
TEL：03-5456-2695
E-mail：pr@gmo.jp