GMOインターネットグループで、インターネットリサーチ事業を展開する GMOリサーチ株式会社（代表取締役社長：細川 慎一 以下、GMOリサーチ）は、アンケートの作成から単純集計までの一連の手続きをオンライン上で完結できる完全DIY型アンケートプラットフォーム「GMO Ask」を提供しています。
このたび「GMO Ask」が、製品レビュー（口コミ）をもとに選定され、認知度・顧客満足度の高い製品を表彰する「ITreview Grid Award 2023 Summer」（主催：アイティクラウド株式会社）の「アンケート作成」部門において、満足度が高いプロダクトに贈られる『High Performer』賞を受賞しました。前回「ITreview Grid Award 2023 Spring」においても同賞を受賞しており、２期連続の受賞となります。
【「ITreview Grid Award 2023 Summer」について】
（URL：https://www.itreview.jp/award/2023_summer.html)
「ITreview」は、ビジネス向けのIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォームです。「ITreview Grid Award」は、「ITreview」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度、ユーザーに支持された製品を表彰する場で、レビュアーによる「顧客満足度」と市場での「製品認知度」の２軸を掛け合わせた独自の四象限マップ「ITreview Grid」を集計対象としています。
「ITreview Grid Award 2023 Summer」では、2023年6月までに掲載されたレビューの集計結果をもとにしています。「ITreview Grid」で顧客満足度の高い2つの領域を表彰していて、認知度、満足度両方の領域で高い評価を得たプロダクトには『Leader』 バッジを発行、満足度が高い領域のプロダクトには『High Performer』バッジを発行しています。
「顧客満足度」と「製品認知度」の２軸を掛け合わせた四象限マップ「ITreview Grid」
GMOリサーチは満足度が高い領域のプロダクトに贈られる『High Performer』賞を受賞しました
【「ITreview」に寄せられた「GMO Ask」利用者の声（一部抜粋）】
「GMO Ask」は「“聞きたい”を誰でも、手軽に、簡単に。」をキャッチコピーとしたセルフ型アンケートプラットフォームです。ご利用されている方からのレビューでは、 “ユーザーの多い「Google Forms®」との連携“、”用途・目的別の設問テンプレート“、”直観的に操作できるUI/UX“、”基本属性のフィルタリング“、”スピーディーさ”などを支持する声をいただいています。
「GMO Ask」は日々サービスの向上に取り組んでおり、直近のアップデートとして、ChatGPT APIを利用した調査票作成のサポート機能「調査票AIサポート（β版）」を追加しました。また、これまではGoogle Forms®で作成したアンケートをモニター配信できるサービスとして展開してきましたが、「GMO Ask」上でアンケートの一連の作業をシームレスに行いたい方向けに、「GMO Ask」上でアンケートを作成できるオリジナルフォームを開発、搭載しました。今後もお客様のご意見をサービスに反映しながら、サービスの向上に努めてまいります。
※レビュー一覧はこちらからご覧になれます
（URL:https://www.itreview.jp/products/gmo-ask/reviews）
【「GMO Ask」について】（URL：https://gmoask.jp）
「GMO Ask」は、アンケートの作成から集計までをオンライン上で完結できるセルフ型アンケート調査ツールです。「GMO Ask」上で作成したアンケートだけでなく、「Google Forms®」で作成したアンケートもモニター配信することが可能です。
また、GMOリサーチが提供する国内最大級約3,073万人（※1）のパネルネットワーク「JAPAN Cloud Panel」に配信することで、大規模調査や条件の難しいニッチなターゲットへのアプローチを行えます。
将来的にはGMOリサーチが保有するアジア最大級のパネルネットワーク「ASIA Cloud Panel」（※2）との連携も予定しています。これにより、アジア16の国と地域、約5,506万人（※3）へのアンケート配信を実現し、日本国内のみならず海外調査にも幅広く対応する予定です。
（※１）2023年6月時点。
（※２）インターネットリサーチサービス「GMOリサーチ・クラウド・パネル」におけるアジア地域に特化した消費者パネルの総称。
（※３）2023年6月時点。
■サービス概要
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名称 |
GMO Ask |
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利用料金 |
1問1回答10円～、最低申込金額10,000円（税別） |
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連携ツール |
Google Forms® |
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URL |
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申し込み方法 |
上記URLよりお申し込みください。 |
■利用方法
「GMO Ask」のウェブサイト（URL: https://gmoask.jp）から新規会員登録し、アンケート画面作成を2つのパターンから選択出来ます。①「GMO Ask」上のオリジナルフォームを利用してアンケート画面を作成、もしくは②「Google Forms®」でアンケート画面を作成した後、調査対象者の希望条件などを入力することにより、「JAPAN Cloud Panel」で抽出したモニターに向けてアンケートを配信することができます。
また、回答者属性を設定し、対象者数を事前に確認することも可能です。
【GMOリサーチ株式会社について】
GMOリサーチは「想いを、世界に」をフィロソフィーに掲げ、企業と生活者の関係の再構築を実現する、新しいマーケティング・ソリューション・プラットフォームを普及させる事業を展開しております。
アジア16の国と地域で、約5,506万人の消費者にインターネットリサーチが可能なパネルネットワーク「ASIA Cloud Panel」のネットワークを活用して、日本のみならず世界各国の企業から調査依頼を受けています。
以上
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMOリサーチ株式会社 営業開発部 北澤
TEL：03-5459-5565 E-mail：info@gmo-research.jp